Supportplattform für Architekten & Planer (ACEs)
Neukonzeption einer Supportplattform zur Unterstützung von Architekten, Fachplanern und Ingenieuren in Planungs- und Ausschreibungsprozessen.
Ein international tätiger Anbieter im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik. Ziel des Projekts war die Konzeption einer zentralen Supportplattform für Architekten, Consultants und Engineers (ACEs), um sie im Tagesgeschäft sowie in der Ausschreibungsarbeit effizient zu unterstützen.
Herausforderungen
- Komplexe Anforderungen einer spezialisierten B2B-Zielgruppe
- Hoher Bedarf an strukturierten, schnell zugänglichen Informationen
- Unterschiedliche Nutzungskontexte (Recherche, Planung, Ausschreibung)
- Fehlende klare Informationsarchitektur und Nutzerführung
Meine Rolle & Vorgehen
- Konzeption der Plattform im Rahmen eines UX-getriebenen Designprozesses
- Analyse der Nutzeranforderungen durch Fragebögen und Interviews
- Entwicklung von Informationsarchitektur und Navigationskonzept
- Erstellung von Wireframes und High-Fidelity Prototypen
- Konzeption zentraler Seiten (Einstieg und relevante Unterseiten)
- Abstimmung und iterative Weiterentwicklung mit Stakeholdern
- Vorbereitung eines MVPs für Usability-Tests
- Entwicklung eines Testkonzepts und Durchführung von Remote Usability Tests
- Iterative Überarbeitung auf Basis von Nutzerfeedback
Kunde:
Avantgarde Experts
Jahr:
2022 – 2023
Schwerpunkte:
UX Strategy, Informationsarchitektur, User Research, Prototyping & Usability Testing
Lösung & Wirkung
Informationsarchitektur & Navigation
Strukturierung komplexer Inhalte und Entwicklung einer klaren Navigationslogik für unterschiedliche Nutzungsszenarien.
Einstiegsseite & Nutzerführung
Konzeption einer zentralen Einstiegsebene zur schnellen Orientierung und zielgerichteten Navigation.
Prototyping & Validierung
Iterative Entwicklung eines klickbaren Prototyps zur frühzeitigen Validierung mit Nutzern.
User Research & Testing
Einbindung von Nutzerfeedback durch strukturierte Interviews und Remote Usability Tests zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösung.
